Covid-19: Preguntas y Respuestas
¿Qué puedo hacer para evitar la propagación del virus?
RTS está exhortando distanciamiento físico cuando use transporte público. En RTS Monroe, estamos pidiéndole a los pasajeros que usen la puerta trasera para salir y entrar en el autobús. Pasajeros en silla de ruedas o con limitaciones de movimiento que necesitan usar la rampa para abordar, podrán usar la puerta de al frente.
Hemos puesto letreros en nuestros autobuses que le pide a nuestros pasajeros que usen mascarilla o un paño que cubra la nariz y la boca y mantener espacio entre el uno al otro cuando esté en el autobús.
RTS les está exhortando a todos los pasajeros que sigan las medidas higiénicas para evitar la propagación del Covid-19, que incluye lo siguiente:
- Lávate frecuentemente las manos con agua y jabón por al menos 20 segundos, especialmente después de usar el baño; antes de comer; después de sacudirse la nariz, toser, o estornudar. Si agua y jabón no están disponibles, use un desinfectante de manos que contenga al menos 60% de alcohol.
- Cúbrete la nariz y la boca con un papel de tissue desechable al toser o estornudar y después bótelo a la basura.
- Evita tocarte los ojos, nariz o boca.
- Desinfecta objetos y superficies que se usan a menudos como, counters, los switches de luz, manijas de puertas y celulares.
- Quédate en la casa si estas enfermo y evita el contacto cercano con otros.
¿Que RTS está haciendo para prevenir que los empleados de RTS propaguen el virus?
Le hemos proporcionado equipo de protección personal a todos nuestros choferes de autobús, incluyendo mascarillas y desinfectante de manos. Para proteger a nuestros empleados y pasajeros se requiere que todos nuestros pasajeros usen mascarilla o protector de boca y nariz y que usen la puerta trasera como salida y entrada. Los autobuses se están limpiando todos los días con toallas desinfectantes de acuerdo a las guías del Departamento de Salud del Estado de Nueva York. La estación de tránsito (RTS Transit Center) se está limpiando 3 veces al día.
¿Hay letreros sobre cubrirse la boca y la nariz al toser o destornudar?
Sí, tenemos letreros con información del Departamento de Salud del estado de Nueva York recordándoles a los pasajeros como ayudar a prevenir la propagación del virus. Incluyendo que se cubra la nariz y boca si tose o estornuda.
¿Cómo han sido afectadas las rutas por el Covid-19?
RTS en Monroe y RTS Access están funcionando normalmente. En los condados regionales (RTS Wyoming, RTS Wayne, RTS Ontario, RTS Orleans, RTS Seneca, RTS Livingston y RTS Genesee) se está utilizando servicio de Dial-A-Ride.
¿RTS ha visto disminuir el número de usuarios por la preocupación de contratar al Covid-19?
Nuestra data muestra que el número de usuarios ha disminuido significativamente, pero es esperado y es lo que debe estar ocurriendo mientras la orden ejecutiva del Gobernador Cuomo “New York On Pause” este en efecto. Seguiremos vigilando la situación.
¿El transporte público cerrará por causa del Covid-19?
En este momento, RTS seguirá proveyendo servicio de transportación. Transporte público es un servicio esencial y conecta a miembros de la comunidad a lugares vitales, como hospitales, supermercados y sitios de empleo. Esas personas que trabajan en estas áreas nos cuidan y RTS los ayuda hacerlo. Por esta razón, seguiremos ofreciendo nuestros servicios por cuan tan largo podamos. También, seguiremos los consejos del Departamento de Salud del Estado de Nueva York y el Departamento de Salud local para reducir el riesgo del Covid-19 para empleados y pasajeros. Nuestra data muestra que el número de usuarios ha disminuido significativamente, pero es lo que debe estar pasando dentro de nuestra orden de encierre.
¿Por qué RTS está ofreciendo tarifas gratis?
Este método ayuda que choferes y pasajeros guarden distancia física del uno al otro, mientras estamos promoviendo distanciamiento social. Muchas personas en la comunidad usan nuestros servicios para viajes esenciales y de este modo le podemos ayudar.
¿Cuándo RTS restablecerá las tarifas?
El 11 de mayo, anunciamos que la tarifa seguirá gratuita hasta el 7 de junio, 2020. El 1 de junio se anunciará si la extensión de tarifas gratuitas seguirá después del 7 de junio.
¿Qué pasa si el autobús está muy lleno de personas?
La mayoría de nuestros vehículos tienen letreros que le piden a los pasajeros que mantengan distancia del uno al otro para permitir el distanciamiento social. Si el autobús está muy lleno los choferes han sido instruidos a notificar al centro de despacho para poder proveer distanciamiento social seguro. Si no se siente seguro viajar en un vehículo especifico, por favor espere al próximo autobús. Le añadiremos otro autobús a esa ruta cuando podamos, para proveerle a los pasajeros más espacio.